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リフォームの流れ
1.ご相談
まずはお家に関する現在のお客様のお悩み、ご要望をお話し下さい。
スタッフ一同がお客様の立場になって熱心にお聞きします。
ちょっとしたことでも弊社へお気軽にご相談下さい。
2.現地調査
最適なプランをご提案するために、お家またはリフォーム箇所を訪問させていただきます。3.プラン提出、お見積り
お客様の悩み、ご要望、そして現地調査の結果から最適なリフォームのプランをご提案させていただきます。
その際には、お客様にご満足いただけるよう丁寧にお話しいたします。
4.ご契約
お見積書、私たちのプランから工事に移る時期やお支払条件等をお客様にご確認し、納得いただけたらご契約とさせていただきます。
5.工事着工
工事着工前にまずはご近所の方にご挨拶をさせていただきます。
工事の最中はお気軽にご見学にいらっしゃって下さい。
また、何か気になる点等ありましたら現場責任者にお気軽にお声かけください。
現場に足を運ぶのが難しい方には、私たちの方から随時メール等で現場の様子をご報告させていただきます。
6.お引渡し
工事終了時には現場責任者と施工スタッフが入念に検査をいたします。
最後はお客様にも確認していただき、問題がなかった場合お引渡しの完了です。
7.アフターフォロー
実際に生活してみて、何か不便な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
すぐに対応させていただきます。
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